A comunicação e a cultura organizacional no processo de construção da Gestão do Conhecimento

(2010, SIN149 Informação e Cultura Organizacional, 6° período de graduação)

Profª Drª Sandra de Fátima Santos.

Equipe*: Ana Caroline Cooper e Ana Keli Fonseca.

A proposta da disciplina é adquirir conhecimentos do impacto da informação na construção de uma cultura organizacional.

A elaboração desse ensaio teórico visou situar a Gestão do Conhecimento (GC) como uma prática incorporada à cultura organizacional e que requer uma ação constante dos meios de comunicação. Como nos afirma Kunsch (1997), “a abertura democrática do país propiciou grandes mudanças comportamentais, tanto dos trabalhadores quanto dos dirigentes”. (2003, p.158). E essas mudanças se refletem no interior das empresas.

Neste sentido, Freitas relatou que, a cultura organizacional surge como um contra-ataque aos problemas de desintegração da sociedade, como uma solução atraente, enfatizando as idéias comuns, formas de pensar, valores, padrões e maneiras de trabalhar (1991, p.74).

* os autores têm plena ciência e acordo da publicação deste conteúdo.

Planejamento de Marketing para um produto ou serviço informacional

(2009, SIN123 Informação e Marketing, 3° período de graduação)

Prof. Dr. Newton Correa de Castilho Jr.

Equipe*: Ana Keli Fonseca; Andressa Hudzinski; Bruna Regina Pellizari; Marina Borges Landucha e Mayara Letícia Fabiano Silva.

Um Planejamento de Marketing adequado representa a diferença entre uma aventura muito dispendiosa de tentativas e erros, que na maioria das vezes, coloca a empresa em situações muito desfavoráveis e a conquista de novos clientes e mercados, distanciamento da concorrência, aumento do valor agregado e maior lucratividade.

Nesta disciplina realizou-se o planejamento de marketing da Concessionária Honda Niponsul, abordando alguns aspectos principais da empresa e verificando cada um deles, com o objetivo de detectar erros e corrigi-los para ter um ótimo planejamento de marketing, com resultados satisfatórios e eficazes.

* os autores têm plena ciência e acordo da publicação deste conteúdo.

Linguagem XML

(2008, SIN131 Metadados, 2° período de graduação)

Prof. Dr. José Simão de Paula Pinto.
Equipe*: Ana Keli Fonseca; Andressa Hudzinski; Bruna Regina Pelizzari e Mayara Letícia Fabiano Silva.

A disciplina apresentou conceitos e padrões de metadados para sistemas de representação e análise do conhecimento. Mostrou o que são esses sistemas, para que são utilizados e as expectativas de uso de alguns sistemas adotados pela Receita Federal do Brasil. Ao fazer a análise desses sistemas são estabelecidos alguns comparativos da aplicação da linguagem XML a esses sistemas, algumas de suas características e importância da utilização dessa ferramenta.

* os autores têm plena ciência e acordo da publicação deste conteúdo

Projeto de Gestão Estratégica da Informação: plano estratégico Colégio Estadual Santos Dumont

(2010, SIN126 Informação e Estratégia, 5° período de graduação)

Prof. Dr. Newton Correa de Castilho Jr.
Equipe*: Ana Keli Fonseca; Andressa Hudzinski e Bruna Regina Pelizzari.

A disciplina propôs a elaboração de um plano estratégico a partir da análise organizacional de uma instituição, com a construção das informações encontradas a partir de seu ambiente externo e interno, por meio da análise SWOT, e da aplicação da matriz BCG, para obtenção do portfólio de produtos e serviços da organização.

Tais análises visam a formulação de uma gestão estratégica eficaz para o Colégio Estadual Santos Dumont, localizado no bairro Guaíra, na cidade de Curitiba. A elaboração do planejamento estratégico, para definição dos prazos de implementação, contou com a aplicação do método Balanced Scorecard (BSC) para medição e gestão do desempenho do plano estratégico aplicado.

* os autores têm plena ciência e acordo da publicação deste conteúdo.

TRAA S.A.: Desenvolvimento de produtos informacionais

(2010, SIN112 Produtos e Serviços de Informação, 5° período de graduação)

Profª Drª Maria do Carmo Duarte Freitas.

Equipe*: Ana Caroline Cooper; Ana Keli Fonseca; Ruth Greszyzyn de Lima e Tania Carina de Melo.

O objetivo proposto pela disciplina era criar um projeto de um produto ou serviço de informação que viesse de encontro com as necessidades do usuário.

Como trabalho final desenvolveu-se um projeto, com a criação de uma empresa desenvolvedora de protótipos (TRAA S.A.), para a elaboração de uma camiseta e embalagem que apresentavam informações importantes na prática de atividades esportivas para a Loja Estação Atleta Artigos Esportivos.

Visão frontal

Visão Posterior

* os autores têm plena ciência e acordo da publicação deste conteúdo.

Proposta de Estágio Supervisionado na Escola de Governo do Paraná

(2010, SIN113 Estágio Supervisionado I, 6° período de graduação)

Prof. Orientador: Dr. Newton Corrêa de Castilho Jr.

Autora: Ana Keli Fonseca

A proposta da disciplina é que o aluno se coloque como um gestor da informação em um ambiente organizacional, o qual pode ser encontrado problemas informacionais, conforme o aprendizado adquirido durante o curso.

A primeira etapa da disciplina é diagnosticar a organização e criar um projeto informacional que atenda ao problema previamente escolhido, para a sua aplicação prática na disciplina de Estágio Supervisionado II. O local escolhido para a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos durante o curso de gestão da informação é a Escola de Governo do Paraná.

Os estudos estão sendo realizados de acordo com os problemas informacionais identificados para a elaboração de relatórios de controle acadêmico dos servidores públicos estaduais.

Estudo de caso etnográfico voltado aos garis de rua de Curitiba

(2010, SIN122 Técnicas de Observação, 5° período de graduação)

Profª. Drª. Leilah Santiago Bufrem.

Equipe*: Aline Tavares; Ana Caroline Cooper; Ana Keli Fonseca; Kelen Fabienski e Mariana Honorato.

O trabalho envolveu o estudo de caso etnográfico, envolvendo as técnicas de observação por meio da pesquisa de campo e a observação participante, a fim de comprovar a invisibilidade social dos garis da cidade de Curitiba.

As ruas do centro da cidade e do bairro Boqueirão, foram os cenários escolhidos para a localização dos atores. A análise das relações de força e a análise de conjuntura envolveram os resultados encontrados no trabalho. A coleta de informações foi realizada pelo método da entrevista informal, com os principais atores do estudo: os garis.

* os autores têm plena ciência e acordo da publicação deste conteúdo.

Plano de negócios para a Ana'Sports Artigos Esportivos

(2010, SIN125 Gestão de Negócios, 5° período de graduação)

Prof. Dr. Simão de Paula Pinto

Equipe*: Ana Caroline Cooper e Ana Keli Fonseca.

A disciplina de Gestão de Negócios ministrada pelo Prof. Simão visou a aquisição de conhecimentos práticos e teóricos para o gerenciamento de um negócio, desde a sua abertura até o seu faturamento programado para um período de 12 meses.

A abertura da Ana’Sports contribui para a assimilação do conteúdo proposto, uma vez que desempenhamos, durante todo o projeto, uma equipe de trabalho interessada em abrir uma loja no ramo de artigos esportivos, utilizando o formato proposto pelo software SPPLAN do Sebrae, que apoia o empreendedor a elaborar um plano de negócios para sua empresa. Possibilitou a criação de um sumário executivo até um plano de marketing, com a definição de uma logomarca e slogan para definir a empresa dentro do ramo de negócios escolhido.

* a autora têm plena ciência e acordo da publicação deste conteúdo.

Projeto de sistemas de informação para a Estação Atleta Artigos Esportivos

(2009, SIN098 Sistemas de Informação I, 4° período de graduação) 

Prof. Dr. Newton Correa de Castilho Jr.

Equipe*: Ana Caroline Cooper; Ana Keli Fonseca e Mayara Letícia Fabiano Silva.

O objetivo proposto na disciplina envolve a criação de um sistema de informação que possa atender as expectativas do usuário em relação ao gerenciamento de informação que está presente em seu fluxo de informação, após uso das ferramentas DFD (Diagrama de Fluxos de Dados) e DER (Diagrama de Entidade - Relacionamento).

O trabalho foi aplicado na Loja Estação Atleta Artigos Esportivos, com o desenvolvimento de um sistema que monitora o estoque e cria códigos de barras para melhor gerenciar o negócio, utilizando a tecnologia disponível no pacote Office da Microsoft®, o Microsoft® Access.

* os autores têm plena ciência e acordo da publicação deste conteúdo.

Solução para a demanda de informação aos interessados no curso de Gestão da Informação durante as Feiras de Cursos e Profissões

(2009, SIN111 Demandas de Informação, 4° período de graduação)

Profª Vera Lúcia Belo Chagas

Equipe*: Ana Caroline Cooper; Ana Keli Fonseca; André Vinicius Garlet Lauschner; Carlos Alexandre Lourenço Taborda e Sidney da Silva.

A necessidade do gerenciamento das demandas de informação geradas para a elaboração do estande do curso de Gestão da Informação, GI, da UFPR, foi o tema proposto no trabalho realizado à disciplina de Demandas de informação, ministrada pela Profª Vera.

O trabalho final apresentou uma nova proposta de layout para chamar a atenção do público, bem como uma melhor forma de divulgar as informações do curso, uma vez que muitos estudantes desconhecem a real grade curricular proposta pelo curso. Outro objetivo proposto é aumentar o número de candidatos para o curso de GI.

Para a apresentação do curso de GI na Feira de Cursos e Profissões da UFPR, desenvolveu-se um protótipo no software Sweet Home 3D (http://www.sweethome3d.eu/), que poderia servir como modelo na construção do espaço físico de futuros estandes.

Protótipos do Estande de GI

* os autores têm plena ciência e acordo da publicação deste conteúdo.

Política de Informação do Sistema FIEP: caracterizar e definir ações do ODM, voltadas à utilização da informação para comunicação interna e divulgação do projeto

(2009, SIN110 Políticas de Informação, 4° período de graduação)

Profª Drª Patrícia Zeni Marchiori.

Equipe*: Ana Caroline Cooper; Ana Keli Fonseca; Ruth Greszyzyn de Lima e Tania Carina de Melo.

A elaboração de uma política de informação para o Sistema FIEP (Federação das Indústrias do Estado do Paraná), com aplicação no setor ODM (Objetivos do Milênio), foi um dos desafios propostos na disciplina de Políticas de Informação, ministrada pela Profª. Patrícia Marchiori.

A abrangência da política de informação para o ODM é a de tornar transparente, o fluxo informacional, gerado pelos 8 Objetivos do Milênio, a todos os colaboradores e interessados no projeto.

O trabalho contou com a elaboração de uma política com o propósito de sistematizar e uniformizar o fluxo informacional. Padronizar os processos de divulgação da informação destacando que os processos financeiros e jurídicos não foram abordados neste estudo. Foi realizado o mapeamento dos processos de fluxos de informação e proposto um novo modelo para atendimento à política proposta pela equipe, para envio de e-marketing à população.

Processo de divulgação proposto para envio de e-marketing

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Gestão de documentos: uma experiência dos alunos do curso de Gestão da Informação da UFPR

(2009, SIN108 Gestão de documentos, 3° período de graduação)

Equipe* do projeto: Trabalho realizado por todos os alunos do 2º ano de Gestão da Informação, turma de 2008, e alunos matriculados na disciplina de Gestão de documentos no 1º Semestre de 2009.

Para facilitar o entendimento da matéria a disciplina foi subdividida em duas partes ministradas pelos seguintes professores:

1ª Etapa: Gestão documental com a Profª Suely Ferreira da Silva e;

2ª Etapa: Gestão eletrônica de documentos – GED com o Prof. Dr. Egon Walter Wildauer.

A disciplina, em seu conteúdo teórico, propôs a elaboração da gestão de documentos no Setor de Ciências Sociais Aplicadas, diretamente na coordenação do curso de gestão da informação. Para tanto a sala foi dividida em 04 equipes cada uma com a tarefa pré-determinada para a seleção e separação dos documentos (atas, processos de seleção de professores, etc); levantamento dos metadados; ferramenta a ser utilizada (definição do software); qualidade da imagem para digitalização dos documentos e compatibilidade com o software escolhido.

O trabalho realizado nos rendeu a participação no I Seminário de Arquivos na UFPR: políticas de gestão documental e de preservação da memória institucional, com a finalidade de apresentar a Gestão de documentos da UFPR, os quais os alunos Ana Keli Fonseca; Carlos Alexandre Lourenço Taborda; Cibele Rowena Bunn e Laine de Cássia Fernandes Dias representaram a todos os participantes na elaboração e conclusão do projeto, apresentando ao público presente, todas as etapas realizadas, as dificuldades encontradas e o resultado adquirido ao final dos trabalhos.

Participação do 1° Seminário de Arquivos na UFPR

Na foto* da esquerda para à direita: Laine de Cássia Fernandes Dias, Carlos Alexandre Lourenço Taborda, Profª Suely Ferreira da Silva, Prof. Egon Walter Wildauer, Cibele Rowena Bunn e Ana Keli Fonseca.

* os autores têm plena ciência e acordo da publicação deste conteúdo.

Inclusão Digital para Idosos

(2008, SIN101 Introdução à Ciência da Informação, 1° período de graduação)

Profª Drª Patrícia Marchiori.

Equipe*: Ana Keli Fonseca; Andressa Hudzinski; Bruna Regina Pellizari; Fernanda Sayuri Tanaka e Marina Borges Landucha.

Projeto de elaboração e criação da proposta de Inclusão Digital para Idosos, após levantamento das informações necessárias para a verificação da inclusão digital na sociedade da informação.

Inclusão Digital significa antes de tudo melhorar as condições de vida (de seus usuários), de uma determinada região ou comunidade com ajuda da tecnologia.

O Projeto Inclusão Digital para Idosos, coordenado pela Profª. Mônica Zeni Marchiori de Aquino, no Farol do Saber Fernando Pessoa têm auxiliado idosos na inclusão no mundo digital, eles aprendem desde a ligar o computador até a usar a internet, estão se atualizando cada vez mais, e têm voltado a freqüentar o curso depois de ter feito pela primeira vez. As aulas são realizadas das 9:00h às 10:00h, no Farol do Saber Fernando Pessoa, anexo à Escola Municipla Guilherme Butler, bairro Hauer, Curitiba.
A adoção de uma nova cultura da informação se faz necessária para a inclusão digital de todos os indivíduos. As entrevistas* realizadas no local foram documentadas por meio de vídeo digital, com a postagem posterior do material, no site YouTube,

Link de acesso ao vídeo: Inclusão Digital para Idosos.


* os autores têm plena ciência e acordo da publicação deste conteúdo.